Condizioni di Vendita

Condizioni di Vendita

Art. 1 – Condizioni generali di acquisto dei prodotti offerti sul sito www.pianetate.it

Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra D’Anna Pietro, con sede legale sita in Napoli in via Posillipo, 365 - Partita Iva 03829961212, di seguito denominata "Pianeta Tè", ed il Cliente, in ordine all'acquisto di prodotti identificati e descritti nelle offerte così come appaiono nel sito Internet www.pianetate.it.
Le presenti Condizioni Generali potranno subire le modificazioni rese necessarie da successive disposizioni di legge e regolamenti.

Art. 2 – Registrazione al sito e trattamento dei dati personali

Per ragioni di sicurezza, la registrazione al sito è obbligatoria per il Cliente che intende effettuare l'acquisto dei prodotti proposti nell'offerta di Pianeta Tè. Egli è tenuto a procedere alla registrazione dei propri dati anagrafici ed a fornire il proprio indirizzo e-mail, così come meglio specificato all'interno del sito. Ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, riguardante la protezione dei dati personali, gli stessi saranno raccolti e trattati da Pianeta Tè anche attraverso l'inserimento in banche dati e l'elaborazione mediante procedure informatizzate, in esecuzione degli obblighi previsti dalla legge, per le esclusive finalità connesse all'esecuzione del contratto nonché all'adempimento degli obblighi ed alla tutela dei diritti derivanti dallo stesso.
Al riguardo si precisa che:
1. titolare del trattamento dei dati personali è D’Anna Pietro, con sede in Treviso, in via in Napoli in via Posillipo, 365;
2. il conferimento di tali dati è necessario all'esecuzione del contratto, cosicché l'eventuale rifiuto o la revoca dell'autorizzazione non ne permetteranno la prosecuzione;
3. la persona fisica alla quale si riferiscono i dati personali acquisiti ha facoltà di esercitare, riguardo all'esistenza ed al trattamento degli stessi, i diritti previsti dagli artt. 7 e seguenti del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, secondo le modalità contemplate dalle relative disposizioni.
In relazione ai dati forniti per il perfezionare il contratto d'acquisto con Pianeta Tè, il Cliente dichiara di acconsentire al trattamento dei dati nei termini sopra descritti.
Pianeta Tè si impegna a non cedere i dati raccolti per finalità di informazione e promozione commerciale dei prodotti di società terze, nel rispetto delle disposizioni della vigente normativa.

ART. 3 – Acquisto di prodotti e modalità di pagamento

A seguito dell'operazione di cui al precedente art. 2, il Cliente può compiere i propri acquisti inserendo nell'apposito "carrello elettronico" i prodotti di proprio interesse, scegliendo la modalità di pagamento (carta di credito, vaglia postale, bonifico bancario, contrassegno) e indicando i dati per la spedizione e la fatturazione.
Pianeta Tè si riserva di accettare ordini provenienti esclusivamente da soggetti in possesso di Codice Fiscale o Partita Iva.

Art. 4 – Accettazione e conferma dell'ordine

Al termine della procedura d'acquisto, Pianeta Tè invierà all'indirizzo e-mail del Cliente un riepilogo dell'acquisto compiuto, completo dei dati di fatturazione, del costo complessivo del prodotto e, ove possibile, dei dati di spedizione del prodotto.
Pianeta Tè si riserva il diritto di rifiutare la proposta di acquisto (ordine), oltre che nei casi previsti al precedente art. 3, anche nei seguenti casi:
1. fornitura di dati anagrafici non reali;
2. precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di Pianeta Tè;
3. iscrizione del Cliente nell'elenco dei protesti e assoggettamento a procedure concorsuali;
4. mancanza di disponibilità immediata della merce - per qualsiasi motivo - nei magazzini;
5. ogni altro caso incompatibile con gli interessi economici e le politiche aziendali di Pianeta Tè.
Art. 5 – Rilascio delle fatture

A fronte di ogni acquisto effettuato dal Cliente, Pianeta Tè emetterà una fattura.
Il Cliente è tenuto ad indicare, fra i dati richiesti, la Ragione Sociale e la Partita Iva.
Il Cliente è altresì tenuto a conservare la fattura per l'esercizio dei diritti previsti dalle leggi o dal presente contratto.

Art. 6 – Consegna dei prodotti acquistati

Pianeta Tè provvede, a fronte della verifica dell'avvenuto pagamento, all'evasione degli ordini di prodotti dal lunedì a venerdì, dalle ore 9,00 alle ore 18,00.
Conseguentemente, Pianeta Tè si impegna a consegnare i prodotti ordinati dal Cliente a mezzo Corriere Espresso, all'indirizzo dallo stesso segnalato in fase di registrazione dei dati dell'ordine, entro 3-5 giorni lavorativi dall'avvenuto pagamento. Non è prevista la consegna presso caselle postali.
Eventuali ritardi nelle consegne non potranno essere imputati a Pianeta Tè, intendendosi il contratto perfezionato con la consegna del bene al Corriere Espresso. Pianeta Tè si impegna, tuttavia, a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti e, se del caso, ad agire nelle sedi opportune nei confronti dei responsabili del danno subito.

Diritto di recesso

D’Anna Pietro garantisce pienamente la qualità del proprio servizio.
Per tutte le questioni relative all'utilizzo di questo sito verranno applicati regolamenti e leggi in vigore nello Stato Italiano.
Per qualunque controversia dovesse insorgere si elegge quale foro competente quello di Napoli (Italia).
Vendita soggetta al D.L. n. 185/1999: è consentito l'esercizio del diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce.

ATTENZIONE: per tutti i prodotti la confezione deve essere restituita perfettamente integra e sigillata. Se la confezione risulterà aperta non sarà possibile restituirla.

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

Pianeta Tè
Via Posillipo, 365
80125 Napoli

- Italy -

La raccomandata dovrà contenere:
• La manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge
• L'indicazione del prodotto relativo
• Il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto/ordinazione
• I dati relativi al proprio conto corrente bancario (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c/c ovvero n. c/c postale)
In alternativa il consumatore può inviare:
• Un telegramma entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto, all'indirizzo sopra indicato
• Un messaggio e-mail all'indirizzo info@pianetate.it allo stesso soggetto sopra indicato, entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto, indicando gli stessi elementi della raccomandata di cui sopra.
In entrambi i casi la comunicazione deve essere confermata entro 48 ore dall'invio del telegramma o dell'e-mail, mediante raccomandata con avviso di ricevimento inviata all'indirizzo sopra riportato. Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce, il consumatore dovrà inoltre rispedire al mittente a mezzo posta il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso. Il prodotto dovrà essere corredato della bolla di consegna e/o dalla bolla di accompagnamento merci allegata al prodotto al momento della consegna.

RIMBORSO DEL CORRISPETTIVO
Entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso, D’Anna Pietro provvederà al rimborso mediante bonifico bancario o versamento su c/c postale. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, così come evidenziato nella nota d'ordine e nella bolla di consegna: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.